MASHグループの会員ポイントサービスについてのご案内
※オンラインショップに関するお問い合わせの受付はメールのみとなっております。
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現在、MASHグループ会員サービス開始前(2024年10月初旬ごろを予定)の為、ゲスト購入のみのご利用となっており、誠に恐れ入りますがキャンセルの受付は行なっておりません。MASHグループ会員サービスがご利用開始となりましたら、マイページのキャンセルボタンより、ご注文完了から2時間以内はキャンセル受付が可能となります。 詳しいご案内はご利用ガイドをご覧ください。 商品到着後、商品の返品、返金、交換は、配送中の破損、お届けした商品の品質に通常の商品と比較して問題があったとき、数量等の間違い、商品間違い、その他当社が別途認める場合(以下「契約不適合」と総称します。)のみ、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」に連絡をし手続きを行った場合に限ります。返品についての詳しいご案内はご利用ガイドをご覧ください。
※北海道、沖縄、離島の場合は1,100円(税込) 1回のお申し込み金額が5,000円(税込)以上の場合、送料無料サービス (具体的金額等の詳細は、ご利用ガイドをご覧ください。)
通常商品については、ご注文をいただいたのち(クレジットカードの場合は、承認が下りたのち)1~3営業日以内に発送いたします。 取寄商品については、ご注文をいただいたのち1~2週間以内に発送いたします。 予約商品については各商品ごとに表示する時期に発送いたします。 商品の納期についての詳しいご案内はご利用ガイドをご覧ください。
商品の効果・効能、感じ方には、個人差がございます。 体にあわないと感じた場合は直ちにご利用を中止してください。
原則として数量に上限はありませんが、商品によってはお一人様1点に限らせて頂く場合がございます。 この点については商品画面に記載させて頂きますので、商品画面をよくお読みの上で注文してください。
当社では海外への発送は承っておりません。 日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。
We are very sorry that we cannot accept an order from outside of Japan due to the logistic and payment problem.